Dorint Park Hotel Bremen bleibt einziges Fünf-Sterne-Superior-Haus in Bremen

Dorint Park Hotel Bremen

Dorint Park Hotel Bremen

Das Dorint Park Hotel Bremen hat seinen Status als Gastgeber für höchste Ansprüche bestätigt: Bei der freiwilligen Klassifizierung des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes (DEHOGA) erhielt das Haus jetzt erneut die Bewertung Fünf-Sterne-Superior. Das ist die höchste Auszeichnung, die in Deutschland vergeben wird. Damit bleibt das Hotel das einzige Fünf-Sterne-Plus-Haus in der Hansestadt.

Prüfungsprozess im Dorint Park Hotel Bremen

Eine unabhängige Prüfungskommission unter der Leitung von Thomas Schlüter, Hauptgeschäftsführer des DEHOGA Bremen, hat sich von den Qualitäten des Dorint Park Hotel überzeugt: 270 Kriterien in den Bereichen Gebäude/Raumangebot, Einrichtung/Ausstattung, Service, Freizeit, Angebotsgestaltung und hauseigener Tagungsbereich mussten für die freiwillige Klassifizierung erfüllt werden. Dafür, dass das Dorint die für die jeweilige Kategorie notwendige Wertungspunktzahl deutlich überschritten hat, gab es zusätzlich noch die Wertung „Superior“.

Kommentar von Dorint Park Hotel Bremen Direktor Stefan von Heine

„Die Auszeichnung als Fünf-Sterne-Superior-Hotel ehrt uns sehr“, sagt Hoteldirektor Stefan von Heine. „Das ist eine Bestätigung für die Arbeit sowie die Kontinuität in Qualität und Service, die alle Mitarbeiter jeden Tag leisten und den Weg, den wir in den vergangenen Monaten eingeschlagen haben.“ Die Gäste erhielten durch die Sterne-Auszeichnung eine transparente Übersicht der Leistungen und Angebote, die ihnen ein klassifiziertes Hotel bietet, so von Heine.

Zur Hotelhomepage des Dorint Park Hotel Bremen: http://hotel-bremen.dorint.com

Gäste zu begeistern, heißt das Qualitätsversprechen Hotel erhält Auszeichnung ServiceQ Deutschland

Aussenansicht des Dorint Hotel am Heumarkt Köln / Pipinstraße

Aussenansicht des Dorint Hotel am Heumarkt Köln / Pipinstraße

Für sein konsequentes Qualitätsmanagement ist das Dorint Hotel am Heumarkt Köln mit der Stufe 1 der Qualitätsoffensive „ServiceQualität  Deutschland“ ausgezeichnet worden. Initiiert wird die Zertifizierung von den  Landestourismusverbänden und den Landesregierungen. Ziel der Initiative ist  eine flächendeckende Förderung der Service-Qualität im Tourismus. Die  Zertifizierung ist drei Jahre gültig.

„Wir geben unseren Gästen das Versprechen, sie zu begeistern und ihre Erwartungen zu übertreffen. Das geht nur über motivierte  Mitarbeiter“, sagt Hoteldirektor Volker Windhöfel. Um die Ziele umzusetzen,  wurden einige Mitarbeiter des Hotels zu Qualitäts-Coaches ausgebildet: Zu ihren  Aufgaben gehört es, alle Mitarbeiter für den Service-Gedanken zu  sensibilisieren und Qualitätsstandards zu erarbeiten. In den Schulungen wurden Themen wie zum Beispiel Beschwerdemanagement vermittelt. Zudem sollten  Qualitätslücken im eigenen Hotel erkannt und behoben werden. „Die Teilnahme an der Qualitätsoffensive zwingt uns dazu, unsere Arbeit regelmäßig zu hinterfragen und die Sicht der Gäste einzunehmen. Das garantiert eine ständige Weiterentwicklung des Qualitätsgedankens.“, erklärt Windhöfel.

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Rauschende Party mit Uwe Ochsenknecht und Ralf Bauer Hotel feierte Jubiläum – 400 Gäste wurden perfekt umsorgt

Das Dorint Hotel Maison Messmer Baden-Baden, Ihr 5-Sterne Luxushotel in Baden-Baden.

Dorint Hotel Maison Messmer Baden-Baden

Vor zehn Jahren die Renaissance eines Mythos, heute ein moderner Hotelklassiker mit viel Herz: Das Dorint Maison Messmer Baden-Baden feierte mit einer stimmungsvollen Jubiläumsparty seinen zehnten Hotelgeburtstag. Unter den rund 400 Gästen waren auch viele prominente Gesichter. Mit dabei waren die Schauspieler Uwe Ochsenknecht, Ralf Bauer, Jürgen Tarrach und Anica Dobra, die Sänger Andreas Bourani, Thomas Godoj und Lou, der Fußballprofi Christian Timm und viele andere mehr. Die Gäste feierten ausgelassen bis spät in die Nacht.

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