Stichwort: ServiceQualität Deutschland

Dorint An der Kongresshalle Augsburg: Qualität für die Gäste erlebbar machen

Dorint An der Kongresshalle Augsburg: Qualität für die Gäste erlebbar machen

Stufe II der Initiative ServiceQualität Deutschland in Bayern Seit 2010 trägt das Hotel die Auszeichnung ServiceQualität Deutschland der Stufe I. Mit dem Erreichen der Stufe II der Initiative wird der Service-Gedanke weiter ausgebaut. Augsburg/Köln – Erfolgreiches Qualitätsmanagement im Dorint An der Kongresshalle Augsburg: Das Vier-Sterne-Superior-Hotel hat jetzt das Siegel der Initiative ServiceQualität Deutschland in der Stufe II erreicht. Die beiden Service-Qualitätstrainer...

Gäste zu begeistern, heißt das Qualitätsversprechen Hotel erhält Auszeichnung ServiceQ Deutschland

Gäste zu begeistern, heißt das Qualitätsversprechen Hotel erhält Auszeichnung ServiceQ Deutschland

Für sein konsequentes Qualitätsmanagement ist das Dorint Hotel am Heumarkt Köln mit der Stufe 1 der Qualitätsoffensive „ServiceQualität  Deutschland“ ausgezeichnet worden. Initiiert wird die Zertifizierung von den  Landestourismusverbänden und den Landesregierungen. Ziel der Initiative ist  eine flächendeckende Förderung der Service-Qualität im Tourismus. Die  Zertifizierung ist drei Jahre gültig. „Wir geben unseren Gästen das Versprechen, sie zu begeistern und ihre Erwartungen zu übertreffen....